जब भी हम किसी से मिलते है उनसे बातचीत करते है उस वक़्त हम उनसे किस तरह से बात कर रहे और उनके सामने किस तरह से पेश आ रहे है इन्हीं चीज़ों से हमारी Social skills का पता चलता है| बहुत से लोग ऐसे भी होते है जो जाने अनजाने में लोगों के साथ सही तरीके से interact नहीं कर पाते और इस वजह से वो लोगों पर अपना अच्छा प्रभाव नहीं डाल पाते|
तो इसी बात को ध्यान में रखकर हम इस आर्टिकल के ज़रिये कुछ बेहद ज़रूरी social skills के बारे में बताने जा रहे है जिन्हें जानकर आप भी अपनी social skills को improve कर पाओगे और अपनी personality को और ज्यादा बेहतर बना पाओगे।
Social Skills Meaning in Hindi
- जब भी हम किसी से मिलते है तब उनसे सही तरीके से बात करना और उनके साथ सही तरीके से पेश आना इसी को social skills कहते है|
- Social skills में एक दूसरों के साथ अच्छे से बात करना,एक दूसरों की बातों को अच्छे से सुनना,एक दूसरों के साथ सही तरीके से पेश आना,एक दूसरों की मदद करना,basic manners का पता होना,एक दूसरों को समझना और दूसरों की personal space का ख्याल रखना ये सभी चीज़ें शामिल होती है।
Social Skills क्यों ज़रूरी है?
1) Social skills की वजह से लोगों के साथ हमारे संबंध बेहतर हो जाते है|
2) हम लोगों की भावनाओं को और उनकी परिस्थिति (Situation) को अच्छी तरह से समझ पाते है|
3) हमारी Communication skills अच्छी हो जाती है और इस वजह से हम लोगों के साथ अच्छे से interact कर पाते है।
4) हमारी Non-verbal communication skills भी अच्छी हो जाती है जैसे की सामने वाले के साथ अच्छे से आँख मिलाकर यानिकि eye contact कर के बात करना और चेहरे पर हाव भाव लाकर यानिकि facial expressions के साथ बात करना|
5) Social skills को सीख लेने से हम लोगों के साथ ज्यादा अच्छे से पेश आते है।
6) Social skills की वजह से हमारे व्यक्तित्व (Personality) में निखार आता है।
अपनी लाइफ में इन Social Skills को ज़रूर Follow करें
1) अच्छे से बातचीत करना:
- आप जब भी किसी से मिलो तब उनसे अच्छे से बातचीत करो यानिकि अपनी आवाज़ का लहज़ा (Tone of voice) normal रखो,सामने वाले से आँखें मिलाकर बात करें, बात करते वक़्त चहरे पर उस हिसाब से हाव भाव रखें, अपनी भाषा को सही रखो यानिकि किसी भी अपशब्द का इस्तेमाल मत करो,जितनी ज़रूरत है उतना ही बात करो यूँही बेवजह की बातें मत करो नहीं तो लोग आपसे bore हो जाएंगे बातचीत के दौरान personal सवाल मत पूछो और अगर वो खुद से अपनी personal बातें बताते है तो उतनी ही बातें सुनो जितनी वो बता रहे है उनसे ज्यादा कुछ पूछने की कोशिश मत करो|
2) दूसरों की बातें अच्छे से सुनना:
- जब कोई आपसे बात कर रहा है तब आप उनकी बातों को ध्यान से सुनो इसी को active listening भी कहते है| इससे सामने वाले को ये एहसास होगा की आप उनको और उनकी बातों को एहमियत देते है|
- अगर कोई आपसे बात कर रहा है तो उस दौरान दूसरी तरफ ध्यान देना,मन में कुछ और सोचना याफिर मोबाइल चलाना ये चीज़ें आपको बिलकुल भी नहीं करनी है क्योंकि इससे सामने वाले को लगेगा की आप उसे एहमियत नहीं दे रहे है और ऐसे में वो आपसे नाराज होकर आपसे आगे की बातचीत नहीं करेगा।
3) दूसरों को समझना:
- आप लोगों की परिस्थिति (Situation) को,उनकी भावनाओं को समजना और उनके प्रति सहानुभूति (Empathy) दिखाना बहुत ज़रूरी है क्योंकि इससे ही आपकी इंसानियत दिखती है और लोगों के दिल में आप जगह बना पाते हो| इसलिए लोगों को समझना भी एक बहुत ज़रूरी social skill है|
4) दूसरों की इज्जत करना:
- आपने कभी ना कभी देखा होगा की किसी waiter के साथ याफिर किसी मजदूर के साथ कुछ लोग बत्तमिज़्ज़ी से पेश आते है और नीचा दिखाने की कोशिश करते है|इससे पता चलता है की उन लोगों की सोच कितनी छोटी है और वो कितने immature है|
- “Give respect & take respect” ये कहावत तो आपने सुनी ही होगी इसलिए सब की इज्जत करो,सबसे अच्छे से पेश आओ और किसी को नीचा दिखाने की कोशिश मत करो फिर चाहे वो उम्र या स्टेटस में आपसे छोटा हो या बड़ा क्योंकि जब तक आप किसी की इज्जत नहीं करोगे तब तक आपको कोई इज्जत दें इसकी आप उम्मीद मत करो| जब आप सबसे इज्जत से पेश आओगे तब सब के नज़रों में आपकी इज्जत अपने आप ही बढ़ जायेगी।
5) दूसरों की मदद करना:
- मुसीबत के समय या ज़रूरत पड़ने पर किसी की मदद करना और उनका साथ देना ये भी एक बहुत ज़रूरी social skill है| लेकिन यहाँ पर एक बात याद रखो की आपको लोगों की मदद तो करनी है लेकिन बदले में वो आपको मदद करें ऐसी उम्मीद नहीं रखनी है मतलब की बिना किसी स्वार्थ के लोगों की मदद करनी है|
- इसके अलावा सात में इसका भी ध्यान रखना है की मदद मांगने के बहाने लोग जानबूजकर कही आपका ही नुकसान तो नहीं कर रहे मतलब की आपकी अच्छाई का फायदा तो नहीं उठा रहे इसलिए आपको थोड़ा होशियार और चालाक (Smart) बनके भी रहना होगा ताकि लोग आपका किसी रह का नुकसान ना कर सकें।
6) अपनी जिम्मेदारियां निभाना:
- अपने काम के प्रति,अपने परिवार के प्रति और समाज के प्रति आपकी जो भी जिम्मेदारियां है उन्हें अच्छे से निभाओ और हमेशा ईमानदार रहो।
7) दूसरों की personal space का ख्याल रखना:
- कुछ लोग दूसरों की लाइफ में बहुत ज्यादा दखल अंदाज़ी करते है लेकिन उनको पता नहीं होता की हर एक इंसान की अपनी एक personal space होती है,privacy होती है,हर एक की personal लाइफ होती है और किसी के personal लाइफ में घुसना ये बिलकुल भी सही बात नहीं है इसलिए आप भी दूसरों की personal space का ख्याल रखें,उनकी privacy का ख्याल रखें और दूसरों की लाइफ में दखलअंदाजी ना करें।
8) Basic manners का ख्याल रखना:
- Basic manners मतलब आप जब लोगों के बिच में होते हो तब ऐसी कोई भी हरकत ना करना जिससे लोगों को असहज (Embracing) महसूस हो जैसे की नाक में या कान में उंगली डालना,नाख़ून चबाना,खाना खाते वक़्त डकार लेना ऐसी और भी कही बातें जो लोगों के सामने करना अजीब लगती है उन बातों से आप दूर रहे।
Conclusion
तो आज इस आर्टिकल के ज़रिये हमने जाना की social skills क्या है ये हमारी लाइफ में क्यों ज़रूरी है| अच्छे से बातचीत करना और दूसरों की बातों को भी अच्छे से सुनना,दूसरों की मदद करना,दूसरों को समझना,दूसरों की इज्जत करना,दूसरों की personal space का ख्याल रखना और basic manners का ख्याल रखना ये सभी चीज़ें social skills में शामिल है|
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