हमें अपने डेली रूटीन में कुछ बेसिक स्किल्स सीखने की ज़रूरत होती है जैसे की लोगों से अच्छे से बात करना, लोगों की भावनाओं को समझना, वक़्त आने पर उन्हें सपोर्ट करना, लोगों के प्रति अपना बर्ताव सही रखना, खुद को अच्छे से जानना, खुद को कण्ट्रोल में रखना और अपनी कमजोरियों और ताकत के बारे में जानना, सही निर्णय लेना और एक पॉजिटिव ऐटिटूड के साथ अपनी लाइफ को जीना ये सभी चीज़ें बहुत ही ज्यादा ज़रूरी होती है और ये सभी चीज़ें Interpersonal Skills में आती है तो आज इस आर्टिकल के ज़रिये हम इन सभी चीज़ों को अच्छे से जानने की कोशिश करेंगे|
जब हम इन सभी चीज़ों को अपने डेली रूटीन में अपनाते है तब हम अपने लाइफ में सफल बन पाते है, लोगों के साथ हमारे संबंध अच्छे होने लगते है और लोगों पर हमारा अच्छा प्रभाव (Impression) पड़ता है इसके अलावा इसके और भी कई सारे फायदे है इसीलिए Interpersonal Skills को सीखना बेहद ज़रूरी है|
Interpersonal skills meaning in hindi
- लोगों के प्रति अच्छा बर्ताव रखना, उनकी बातों को अच्छे से सुनना, उनसे अच्छे से बात करना, उन्हें सपोर्ट करना और साथ ही साथ खुद को अच्छे से जानना, खुद के ऊपर कण्ट्रोल रखना, सही निर्णय लेना, लोगों को नियंत्रित (Control) करना यानिकि अच्छा लीडर होना और दूसरों की भावनाओं को समझना और एक सकारात्मक दृश्टिकोण (Positive Attitude) के साथ जीवन को जीना इन सभी चीज़ों को Interpersonal skills कहते है|
Interpersonal skills के फायदे
1) लोगों के सामने आपकी वैल्यू बढ़ती है|
2) आप को नयी नयी Opportunities मिलती है|
3) लोगों के साथ आपके अच्छे संबंध बनते है|
4) लोग आप पर ज्यादा भरोसा करने लगते है|
5) आपके रिश्ते अच्छे होते है|
6) लोग आप को और आपकी बातों को महत्व देते है|
7) आप को खुद के प्रति भी एक जागरूकता (Awareness) आ जाती है|
कुछ बेहद ज़रूरी Interpersonal Skills
1) Communication Skills:
- जब Interpersonal Skills की बात आती है तो उसमे सबसे ज़रूरी है Communication Skills| इसमें दुसरो की बातों को अच्छी तरीके से सूनना बेहद ज़रूरी होता है जिसे हम Active Listening भी कहते है और हम दूसरों की बात सुनकर उसपर किस तरह से प्रतिक्रिया देते है ये भी ज़रूरी होता है|
- बात करते वक़्त सामनेवाले व्यक्ति को अच्छे से सुनो उनकी बातों को अच्छे से समझो और फिर उसपर अपनी प्रतिक्रिया दो| बात करते वक़्त अपनी आवाज़ का लहजा (Tone) ठीक रखो, बेवजह ऊँची आवाज़ में बात मत करो, अपनी बॉडी लैंग्वेज ठीक रखो, जो भी बोलना है साफ़ साफ़ बोलो, बेवजह की बातें मत करो और बात करते वक़्त गलत शब्दों का प्रयोग मत करो|
2) Leadership Skills:
- Leadership Skills भी अपने आप में एक बेहद ज़रूरी Interpersonal Skills है| इसमें आपको अपने टीम मेंबर्स को नियंत्रण (Control) में रखना, उनके साथ अच्छा व्यव्हार करना, उन्हें सम्मान (Respect) देना, ज़रूरत पड़ने पर उन्हें सपोर्ट करना, उन्हें मदद करना, मोटीवेट करना, अपने काम के बारे में उन्हें अच्छे से समझाना, अच्छे से टीमवर्क करना, खुद पर आत्मविश्वास रखना और समस्या आ जाने पर उसका हल निकालना ये सब बातें शामिल है|
- याद रखिये आप लोगों पर ज़ोर ज़बरदस्ती से नियंत्रण नहीं पा सकतें इसके लिए लोगों को आप पसंद आने चाहिए और तभी वो आपकी बातों को मानेंगे और आपके नियंत्रण में रह पाएंगे| इसलिए लोगों की प्रति अपना बर्ताव हमेशा सही रखिये और उनकी हमेशा इज्जत करिये|
3) Positive Attitude:
- ये Interpersonal Skills तो आप में होनी ही चाहिए| अब ऐसा नहीं है की आपके लाइफ में कभी मुश्किलें नहीं आएँगी उस मुश्किलों का किस तरह से सामना करते हो ये ज्यादा important है| इसलिए लाइफ में हमेशा एक Positive Attitude ले के चलिए मतलब की मुश्किल परिस्थिति को अलग नज़रिये से देखने की कोशिश कीजिये, मुश्किलों से हार न मानकर उनका हल निकालने की कोशिश कीजिये, हर प्रॉब्लम को पॉजिटिव नज़रिये से देखिये और किसी भी परिस्थिति को सोच समझकर अच्छे से संभालिये इसी को हम Positive Attitude कहते है|
- अपने अंदर Positive Attitude लाने के लिए अपनी जिम्मेदारी खुद लो, नकारात्मक बातों ने सकरात्मकता ढूंढो, आत्मविश्वास रखो, धैर्य (Patience) रखो, अपने आप को कभी किसी से कम मत समझो और जिन बातों से आप को तकलीफ होती है उन्हें नज़रअंदाज़ करो और उससे दूर रहो और अगर किसी बात की वजह से आप हद से ज्यादा परेशान हो रही है रहे हो तो उसके खिलाफ लीगल एक्शन भी लें|
4) Emotional Intelligence:
- लोगों के प्रति अपना बर्ताव सही रखो, उनकी भावनाओं (Feelings) और परिस्थति (Situation) को समझने की कोशिश करो, छोटी छोटी बातों पर गुस्सा मत करो, खुद को दूसरों की जगह पर रख कर देखो, ज़रूरत मंदो की मदद करो, लोगों के प्रति सहानुभति दिखाओ, उनके सुख दुख में शामिल हो और ज़रूरत पडने पर उनका साथ दो|
- इसके अलावा Self Awareness रखें यानिकि खुद को अच्छे से जानने की कोशिश करें आपकी सोच कैसी है, आपका चाल चलन कैसा है और आपकी कमजोरियां (Weaknesses) और आपकी ताकत (Strengths) क्या है इन सभी चीज़ों के बारे में जानने की कोशिश करें इसके लिए चाहे तो आप अपने परिवार वालों से याफिर अपने किसी करीबी इंसान से अपना Feedback ले सकते है इससे आप को अपनी गलतियों का पता चल जाएगा और आप खुद को Improve कर पाओगे|
- Emotional intelligence को Improve करने से लोगों से आपके संबंध अच्छे बनेंगे, लोग आपकी तरफ आकर्षित होंगे, ज्यादा से ज्यादा लोग आपसे जुड़ना पसंद करेंगे और लोगों पर आप अच्छा प्रभाव (Impression) डाल पाएंगे|
5) Decision Making:
- Decision Making भी एक ज़रूरी Interpersonal Skills है| अपने जिंदगी में कोई भी निर्णय सोच समझकर लें जैसे की उस निर्णय की वजह से भविष्य उसके क्या परिणाम हो सकते है यानीकी आप को क्या फायदा या नुकसान हो सकता है और उस निर्णय से आपकी लाइफ पर क्या असर हो सकता है इन सब चीज़ों के बारे में अच्छे से सोचकर ही निर्णय लें|
- याद रखें जल्दबाजी में कोई निर्णय न लें, निर्णय लेने में आप अपने परिवार वालों की, दोस्तों की याफिर किसी अनुभवी (Experienced) व्यक्ति की भी सलाह ले सकते है इसके अलावा किसी के बहकावे में आकर, लालच में आकर और भावनाओं में बहकर कोई भी निर्णय न लें|
6) Dependability:
- अपने आप को इतना काबिल बनाओ की आप लोगों पर नहीं बल्कि लोग आपके ऊपर निर्भर रहे| इसके लिए अपने आप को बेहतर बनाने की कोशिश करो, ज़रूरी स्किल्स को सीखो, अपने फील्ड में माहिर बनो और ज्यादा पैसे कमाओ| जब आप खुद को काबिल बनाते हो तो ज्यादा से ज्यादा लोग आपके साथ जुड़ते है और आपके ऊपर निर्भर रहते है और आप को लाइफ में बहुत सारी उपलब्धियां (Opportunities) भी मिलती है|
Conclusion
तो आज इस आर्टिकल के ज़रिये हमने जाना की किस तरह से हम अपने Interpersonal Skills को Improve कर के लोगों के साथ अपने संबंध अच्छे बना सकते है, लोगों के ऊपर अपना प्रभाव डाल सकते है और एक अपनी Positive Attitude के साथ अपनी लाइफ में आगे बढ़ सकते है| Interpersonal Skills में लोगो से सही से बात करना, उनके दुख को समझना, जीवन को सही दृश्टिकोण के साथ जीना और सही से निर्णय लेना ये चीज़ें मुख्य तौर पर शामिल थी|
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